Een winkel op het internet sluit nooit en de goederen worden vaak tot aan je voordeur gebracht. De voordelen van online shoppen zijn dus enorm. En als je met volgende aspecten rekening houdt, blijft het een positieve ervaring die voor herhaling vatbaar is.
Doe je online bestellingen nooit via een openbaar netwerk, ook al is het beveiligd met een wachtwoord. Mensen met slechte bedoelingen hebben ook toegang tot dat netwerk en kunnen eventueel je gegevens onderscheppen. Doe je boodschappen dus liever thuis en niet op het netwerk van een bibliotheek of koffiebar. Neem gerust je tijd om meer informatie te verzamelen over het product dat je online wil kopen. Zo weet je zeker wat je krijgt en wat niet. Ga ook eens door de algemene voorwaarden, de retourvoorwaarden, annulatiemogelijk-heden etc.
Zelf iets verkopen?
Heb je oude spullen die je graag wil verkopen? Via internetveilingen zoals eBay (www.ebay.be) en Yezzz (www.yezzz.be) kan je makkelijk tweedehands spullen kopen en verkopen. Maak steeds goede afspraken omtrent de betalingswijze en hoe het voorwerp verzonden of afgehaald zal worden. Blijf ook op je hoede voor onbetrouwbare kopers en verkopers.
Voor je online betaalt, is het belangrijk dat je nagaat of de betaalpagina van de webshop voldoet aan een aantal veiligheidsvoorwaarden zoals een (hang)slotje naast het webadres bovenaan en rechtsonder in de menubalk.
Controleer ook of het webadres begint met https:// in plaats van http://. Die extra ‘s’ geeft aan dat de website ‘safe’ is.
Wat betreft je persoonlijke gegevens, vul je best enkel het strikt noodzakelijke in. Zo zal je merken dat niet alle invulvelden verplicht zijn. Vul tijdens het betalen nooit je pincode in op een website. Wordt het je wel gevraagd, dan heb je te maken met een malafide verkoper en verlaat je best zo snel mogelijk de website.
Een goed en veilig betalingssysteem via internet is PayPal. Via www.paypal.be kan je geld starten of een betaling doen met behulp van een kredietkaart of bankrekening. De verkoper krijgt via dit systeem geen informatie over het gebruikte betaalmiddel en het biedt de mogelijkheid tot opvolging van de verzending.
Staan je aankopen voor de deur? Controleer ze dan zo snel mogelijk en test ze op al hun functies. Kijk ook even naar je bankrekening: is het juiste bedrag afgehouden?
Hou een overzicht bij van al je online aankopen en abonnementen. Bewaar de gegevens over de goederen die je besteld en betaald hebt, zoals de bevestigingsmails, verzendingsverslagen,…
Preventiequiz